Guiso Luisa Arredamenti

Indesit

Indesit Company è tra i leader in Europa nella produzione e commercializzazione di grandi elettrodomestici (lavabiancheria, asciugabiancheria, lavastoviglie, frigoriferi, congelatori, cucine, cappe, forni e piani di cottura). E’ leader assoluta in importanti mercati come l’Italia, il Regno Unito e la Russia

La Qualità in Indesit Company è la direzione e lo strumento che, condiviso da tutto il Management, ha condotto al successo l’Azienda.
Esso ruota intorno a 10 linee guida che hanno garantito a Indesit Company prestazioni di assoluta eccellenza enfatizzando l'importanza della soddisfazione del cliente. La Qualità in Indesit Company:

E’ volontà e capacità di raggiungere nuovi traguardi, di sviluppare nuovi progetti nel rispetto delle attese del Cliente;
Richiede fatica, autodisciplina e motivazione per realizzare prodotti sempre più performanti ed affidabili;
E’ responsabilità, impegno personale, coordinamento e sostegno da parte del Management e di tutti i capi funzione;
E’ pianificazione e guida da parte di tutte le aree aziendali;
E’ coinvolgimento di tutte le funzioni aziendali e dell'impresa nel suo insieme, non solo degli specialisti;
E’ presenza di una rete di controllo e rapporto di responsabilità tra le diverse funzioni: dalla progettazione, all'ufficio acquisti, dalla produzione all'area commerciale;
E’ misurazione, analisi e miglioramento continuo;
E’ chiedersi spesso: Stiamo migliorando? Perché? Cosa stiamo facendo per migliorare?;
E’ attenzione per il mercato e le esigenze del cliente;

E’ soprattutto la massima soddisfazione del cliente sia in termini di prodotto che di servizio.

(Dal sito ufficiale INDESIT)